工作時間:
早7:00---凌晨1:00之間排班,8小時班次,高峰期會有加班情況,加班時間1—3小時,加班費15元-20元/小時另加當班餐票。
學歷、年齡:
中專、高中及以上,年滿18-30,能長期在宿遷工作
休息:
月休4—6天,輪班輪休(如有排休需求可提前與主管溝通)
工作內容:
處理京東商城訂單問題。 售前售中售后問題都會接觸到,分在線和電話兩種客服,不同的部門處理不同的業務。(比如‘家電在線’,是在線處理家電類業務,是售前客服。)。
薪資:
試用期兩個月保底薪資3780(底薪2000+800保底績效+300房補(住宿則不發)+330餐補+50全勤+300崗位激勵=3780),后期多勞多得綜合薪資4K--7K上不封頂。
培訓:
前期兩周帶薪培訓,培訓期間朝九晚六(不一定雙休,但普遍都是周末雙休),后期上崗輪班輪休。
五險一金:
未畢業學生(實習)無需繳納五險一金,公司為其購買人身意外險。已畢業(拿到高中/中專/大專/本科畢業證及以上且為最高學歷),五險一金個人繳納30%,公司繳納70%,薪資越高,五險一金繳納越高。
住宿:
4--6人間隨機分配,水電免費,獨立衛生間淋浴室,配有WIFI,空調,洗衣房。其余日常生活設施一應俱全,(住宿無押金)。
工作地點:
江蘇省宿遷市宿豫區洪澤湖東路18號-京東網上商城全國客服中心。
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